Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze strony internetowej Solemika Ceramics oraz dokonujących zakupów w naszym sklepie.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Solemika Ceramics (dalej: „Administrator”).W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod adresem: kontakt@solemika.com

Zakres zbieranych danych

W ramach korzystania ze strony oraz realizacji zamówień możemy gromadzić następujące dane:imię i nazwisko,adres e-mail,adres dostawy i adres rozliczeniowy,numer telefonu,dane dotyczące płatności,informacje o korzystaniu ze strony (pliki cookies, adres IP, dane o urządzeniu).

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Realizacja zamówień – przyjęcie, realizacja i dostawa zakupionych produktów.
Obsługa klienta – odpowiedzi na pytania, kontakt w sprawach zamówień.
Marketing – przesyłanie informacji handlowych (jeśli wyraziłeś/aś zgodę na newsletter).
Analiza i ulepszanie strony – monitorowanie ruchu, dostosowywanie treści do użytkownika.
Obowiązki prawne – wystawianie faktur, prowadzenie dokumentacji księgowej.

Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy (realizacja zamówienia),art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. podatkowe, księgowe),art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (newsletter, pliki cookies),art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (marketing bezpośredni, analiza ruchu).

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:firmom kurierskim i pocztowym (realizacja dostawy),operatorom płatności,dostawcom usług IT (hosting, systemy e-commerce, mailing),podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.Nigdy nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:zapewnienia prawidłowego działania strony,analizy statystycznej ruchu (Google Analytics i podobne),działań marketingowych.Możesz samodzielnie zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

Kontakt

W razie pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności skontaktuj się z nami: dominika@solemika.com